রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

8nsta-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কঠোর গোপনীয়তা ব্যবস্থার অধীনে রক্ষা করা হয়। এই নীতিটি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং…

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিরাপত্তাডেটা ধারণ এবং আপনার অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8nsta গোপনীয়তা নীতি — ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা এবং প্রশ্ন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা সংশোধন চেওয়ার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষা করতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

সরাসরি ইমেইল

privacy@8nsta-এ আপনার ডেটা অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার আবেদন তিন কর্মদিবসের মধ্যে নিশ্চিত করি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন টিম সরাসরি পরিচালনা করে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলের গোপনীয়তা ট্যাবে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা পরিচালনা

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত করি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট গেটওয়ে স্বাধীন এনক্রিপশন প্রোটোকল অনুসরণ করে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকৃত অভ্যন্তরীণ দল এবং আইনত প্রয়োজনীয়…

এনক্রিপশন এবং সংক্রমণ নিরাপত্তা

সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash এবং Nagad লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রক্রিয়াজাত হয়।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস অনুমোদন এবং নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং অডিট করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন ব্যবস্থাপনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইন প্রয়োগকারীদের সাথে শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধটি privacy@8nsta-এ পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আবেদন করুন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা নিয়মিত জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে যা এখানে নেই তো সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ৯০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

না। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিরাপদে প্রেরণ করা হয়। প্রতিটি পেমেন্ট gateওয়ে স্বাধীন এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস > গোপনীয়তায় যান এবং 'আমার ডেটা অ্যাক্সেস করুন' বা 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' ক্লিক করুন। বিকল্পভাবে privacy@8nsta-এ ইমেইল করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ ৩ কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করব।

না। আমরা নির্দিষ্ট ভৌগোলিক অবস্থান (লোকেশন ডেটা) সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ঠিকানা রেকর্ড করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং অনন্য রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অসংলগ্ন ডিভাইস থেকে লগইন চেষ্টা সনাক্ত করলে আমরা যাচাই করি। সবসময় নিরাপদ সংযোগ ব্যবহার করুন এবং সর্বজনীন WiFi-তে সংবেদনশীল তথ্য এড়ান।

হাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব। নীতি পরিবর্তিত হলে নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং আপডেট দেওয়ার তারিখ সহ উল্লেখ করা হবে।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময় থাকতে পারে তবে আপনার সাথে লিঙ্ক করা হবে না।